Imagine la escena: acaba de dejar caer el teléfono e incluso si solo toca la pantalla táctil, no reacciona. El teléfono se enciende, incluso parece que puedes subir y bajar el volumen con los botones, pero tampoco puedes desbloquearlo porque la almohadilla no reconoce ningún gesto. ¿Y ahora?
La rotura de la pantalla es el error más común en los teléfonos móviles. Los servicios de soporte técnico lo dejan muy claro, es un mal ordinario con la caída en el agua. Pero antes de alarmarte, recuerda que siempre existe una alternativa. Te diremos tres para intentar acceder a tu móvil, desbloquearlo y recuperar toda tu información.
Método 1: por mediante un adaptador OTG
OTG significa «On The Go», el nombre de cualquier adaptador USB mediante el cual deberemos conectar un ratón USB. Los puede encontrar en cualquier tienda de informática. Existen muchos tipos de adaptadores (USB 2, USB-C, etc.), en función de la conexión del ratón que tengas en casa.
Lo mejor de todo es que este método ni siquiera requiere activar «Depuración USB» en el teléfono. Para conectarse al móvil, basta con conectar el adaptador OTG al móvil y el ratón al adaptador.
Si ambos dispositivos se reconocen correctamente, podrá ver el puntero del ratón en la pantalla. Sí, puede ser algo pequeño y si la rotura de la pantalla es excesiva, será difícil reconocer el cursor.
Algunos ratones tienen una función para aumentar el tamaño del puntero simplemente sacudiendo el ratón. Espero que pueda desbloquear la pantalla, introduzca el PIN o contraseña de desbloqueo y navegue por los menús.
Además, si ya ha vinculado un ratón Bluetooth con su teléfono móvil, el proceso será mucho más fácil, ya que no necesitará ni utilizará un cable adaptador.
Una vez lo tenga, le recomendamos que haga una copia de seguridad de toda la información en su móvil y así proteger sus archivos.
Método 2: utilice Android Debug Bridge (ADB)
Android Debug Bridge es una herramienta fenomenal para comunicarse con un dispositivo a priori en secreto, puesto que Es un kit para trabajar con cualquier Android sin acceder a su pantalla táctil. Obviamente, deberá operar mediante las líneas de órdenes.
Esta herramienta forma parte de Android Studio y descargable como archivo sdk. Acepte los términos y descárguelo. Para realizar este método necesitará un ordenador con sistema operativo Windows, Mac o Linux, una herramienta para poder hacerlo descomprima el archivo en formato ZIP y un cable USB compatible —La forma habitual de cargar el móvil— para conectar el móvil al ordenador.
En Windows, sólo tiene que seguir estos cinco pasos:
- Haga clic en el indicador de comandos y navegue hasta el camino C: / Android / plataforma-herramientas.
- Una vez dentro de la pantalla System32 correspondiente, elija o escriba el nombre del dispositivo, pulse Intro / Intro.
- Cuando te pida nuestro PIN o nuestro patrón de desbloqueo, deberemos escribir este PIN y volver a pulsar Enter.
- Si no reconoce su tipo de terminal dispositivos adb después ‘su’ (sin comillas).
- Ahora ejecute el mandato rm /data/system/gesture.key para utilizar uno de los métodos para desbloquear el teléfono, dependiendo del tipo de bloqueo que utilice en su smartphone.
Método 3: con el Gestor de dispositivos Android
Si ya has renunciado a tu móvil porque, no te equivocas, está muy dañado, todavía puede acceder, pero primero tendrá que restablecerlo de fábrica. Es decir, será imprescindible eliminar todos los datos del terminal mediante acceso remoto.
Si su teléfono móvil está enlazado a una cuenta de Google, lo que es imprescindible si utiliza un terminal Android, puedes desbloquear el móvil con la pantalla rota utilizando la herramienta «encontrar mi dispositivo«de Google.
Conectarse desde cualquier ordenador o navegador; Puede acceder a todos los dispositivos enlazados a su cuenta mediante este enlace: https://myaccount.google.com/find-your-phone. Después de elegir el teléfono móvil que no se puede desbloquear a causa de la pantalla rota, elija la opción «Borrar los datos del dispositivo».
Existen otras alternativas como herramientas de control remoto AirDroid Esto es Anfitrión del visualizador de equipos, pero requieren una sesión previa y una cuenta para aceptar los términos. Si usted nunca ha descargado estas aplicaciones ni ha conectado su teléfono móvil, el proceso estará muy limitado.
Último recurso Le recomendamos que consulte el soporte técnico de su empresa o de su operador para saber si puede repararse, sustituir la pantalla o sustituir todo el terminal, en función de la gravedad del daño y de su coste. de Xiaomi Puede encontrar aquí.